ITIL Foundation V3


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Engenharia e Tecnologia

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Objetivo do curso


Ensinar as boas práticas no gerenciamento de serviços de TI conforme a abordagem da ITIL® V3 Edição 2011 e toda sua estrutura.

Contribuir com a formação e desenvolvimento de profissionais com foco em disseminar o conhecimento.

Coordenação


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Público Alvo


Alunos e qualquer profissional da área de Tecnologia da Informação que queiram aprender ou se certificar no mais reconhecido framework de gerenciamento de serviço de TI do mundo.

Pré-requisitos


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